ザマー｜研修プログラム｜コミュニケーション・推進力を強化する

スムーズな情報伝達や意思疎通、協力関係の構築等、ビジネス上不可欠なコミュニケーションスキルを習得するプログラムです。

各プログラムは、スキル体得のためのペアワークやロールプレイ等の実践的演習と、現場でのスキル活用を確実にするためのディスカッションやリハーサル演習等から構成されています。

読み手視点に立った、分かりやすく簡潔な文書作成スキルを習得する。文書作成の目的、読み手に期待する反応を意識し、効果的に「伝える力」を体得する

特徴	ロジカルシンキングをベースに、伝えるべきポイントを簡潔にわかりやすく表現する力を習得する情報の優先順位付け、目的に応じたストーリー設計等、資料作成のみでなくコミュニケーションのベースとなる汎用性の高い実践的スキルを学ぶ業務を想定した実践的演習を中心に、グループディスカッション、ペアワークでの相互コーチング、個人ワーク等きめ細やかなアプローチで、個々のレベルに応じたスキル向上を図る

相手視点に立った、分かりやすく簡潔なコミュニケーション能力を習得する。一方的な主張ではなく、相手の立場や前提を踏まえ、効果的に「伝える力」を体得する

特徴	ロジカルシンキングをベースに、伝えるべきポイントを簡潔にわかりやすく表現する力を習得する情報の優先順位付け、目的に応じたストーリー設計等、対人プレゼンテーションのみでなく資料作成等においても活用できる汎用性の高い実践的スキルを学ぶ業務を想定した実践的演習を中心に、グループディスカッション、ペアワークでの相互コーチング、個人ワーク等きめ細やかなアプローチで、個々のレベルに応じたスキル向上を図る

コミュニケーションの基本となる「聴く力」「伝える力」を学び、相手/自分の双方の状況やニーズを踏まえた、目的ベースでの建設的なコミュニケーションを図る力を養う

特徴	聴く姿勢、相手に配慮した主張法、効果的な質問法など、実践的演習を中心に、スキルを習得する実践演習とフィードバックを中心とした設計により、「わかる」と「できる」、「やっているつもり」と「できている」の違いを自覚させ、レベルに応じたスキル向上を目指す

自らが主体的に発信し、行動を起こすことにより及ぼし得る影響力を自覚させ、「待ち」の姿勢からの脱却を図る。関係者を巻き込み、目的達成に向け協力を獲得するためのコミュニケーションスキル、推進スキルを習得する

特徴	より大きな仕事をしていく上で、自ら発信し、協力関係を築き、周囲の力を借りることのもつインパクトの大きさを認識する協力獲得、依頼、異なる意見の表明等、周りに効果的に働き掛けるための具体的なコミュニケーションスキルを、業務上のリアルな設定を想定したワークや、実際の自身の業務上のシーンを再現したロールプレイを通じて体得する

会議やプロジェクトの進行、チームでの問題解決において成果を最大化するための、効果・効率的な進め方を習得する

特徴	個人の能力のつなぎ合わせではなく、組織・チームの総合力を引き出し、問題解決に導くために、IQ的アプローチとEQ的アプローチの両方を駆使したスキルを身につけるチームが会議やプロジェクト進行、問題解決に向けて通過するプロセスを踏まえ、想定される実践シーン毎の重要ポイントを押さえる

メンバーの持っている能力や知恵を引き出し、より高いレベルのコミットメントを得るための手法を習得する

特徴	コーチングの基本スキルから応用まで、クラスの状況に応じてプログラムをカスタマイズするシミュレーションによる実践（『コーチング道場』）で、具体的な現場活用イメージが持てる具体的なコーチングの相手を想定したアクションプランを策定する

グローバルリーダー育成に向け、異なる文化・環境の中で効果的にコミュニケーションをとり、ビジネス上の成果を出すための手法・ストラテジーを習得する

特徴	文化の違いがビジネスに及ぼす影響について理解すると同時に、日常業務の中で異文化間の誤解や問題がなぜ起こるのか分析するツールを学び、問題解決に向けた実践的なストラテジーを体得するグローバルな環境の中で、本当に伝えたいことを相手に誤解なく伝えるためのコミュニケーションスキルを身につける（第2外国語を使った効果的なコミュニケーション） ※日英バイリンガル講師による実施も可

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